Корзина
promo_banner
пр.Степана Бандеры 16а (пр.Московский 16а), Киев, Украина
+380 (67) 368-87-34
+380 (93) 242-73-13
+380 (95) 718-89-19
Запчасти и аксессуары к бытовой и мобильной техники «Dragon Parts»
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые клиенты, мы предоставляем гарантию на купленный товар в нашем интернет магазине. У вас есть возможность вернуть товар надлежащего качества, а так же осуществить замену дефектной запчасти в течении установленного законодательством срока в 14 дней, со следующего дня, после покупки. - Товар надлежащего качества: В случае если Вас не устраивает Ваша покупка или же Вы ошибочно заказали не тот товар, у Вас есть возможность в течении 14 дней вернуть товар, купленный у нас. В свою очередь, мы сделаем обмен на товар который вам нужен, с учетом разницы цен, если таковая будет. Если же нужного товара не окажется в магазине, по вашей просьбе, мы сделаем возврат средств, или сделаем заказ на этот товар, и постараемся передать Вам, как можно скорее. В данном случае, пересылку товара в обе стороны оплачивает покупатель! - Товар не надлежащего качества: Дефект товара обнаруженный при визуальной проверке либо во время проверки на работоспособность (частичная установка или подключение, без снятия защитных пленок, повреждения пломб, и механических повреждений). Вы можете сделать обмен товара на товар надлежащего качества, или его аналог, по договоренности. Так же возможет возврат средств, в случае отказа обмена товара. Оплата доставки товара оплачивается сторонами по договоренности. Согласно норм законодательства, запасные части не имеют гарантийного срока эксплуатации, т.к. сами по себе самостоятельными готовыми изделиями не являются и гарантийными талонами не комплектуются. Условия обмена и возврата товара. -на товаре не повреждены гарантийные пломбы/печати/штампы; -товар не имеет повреждения, как: следы пайки, некорректной установки, любые виды механических воздействий и/или повреждений (сколы, трещины, царапины, потертости, деформация металлических и/или пластиковых частей, и другие); - отсутствует или имеет следы повторной установки защитная пленка. Проверяйте полностью работоспособность детали ПЕРЕД снятием пленки; - утерян товарный вид детали и/или упаковка; Если деталь была установлена полностью, даже на некоторое время, то она считается «бывшей в употреблении» и гарантийные обязательства по возврату или обмену на данный товар не распространяются. Сразу хотим отметить, что каждую заявку мы рассматриваем индивидуально

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.